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À propos de nous

Histoire de WGC
Fondé en 1998 sous la forme d'un forum d'airsoft en ligne, War Gamer Club avait pour objectif de fournir une plate-forme aux amateurs d'airsoft afin qu'ils puissent partager leur expérience. En 2000, une importante restructuration a été entreprise afin de préparer le terrain pour l'expansion rapide à venir. War Gamer Club est devenu WGC Shop afin d'offrir un environnement d'achat en ligne facile à utiliser pour que les gens du monde entier puissent acheter l'équipement d'airsoft qu'ils souhaitent et se le faire livrer directement à leur domicile. WGC Shop s'est rapidement développé, le nombre de bureaux et d'entrepôts augmentant de façon spectaculaire, tout comme le nombre d'employés et de pays desservis. L'année 2008 a marqué une nouvelle étape pour WGC, avec l'ouverture en septembre du premier showroom WGC, qui présente une grande variété d'équipements d'airsoft de différentes marques.

WGC Shop est l'un des principaux détaillants d'airsoft en ligne de Hong Kong, au service des amateurs d'airsoft du monde entier. En plus de fournir un environnement d'achat en ligne agréable, sûr et fiable à tous nos clients, nous proposons également une large gamme de produits d'airsoft pour répondre à leurs besoins. Notre principal objectif est de fournir les meilleurs produits et services possibles à nos clients.

Mission
WGC Shop s'engage à combiner un service honnête et utile avec un service exceptionnel avant, pendant et après la vente. Notre objectif est également de fournir le plus grand choix à des prix compétitifs sur les meilleurs équipements d'airsoft qui dépassent les attentes des clients. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos performances en termes d'efficacité comme de qualité, afin de fournir à nos clients une expérience d'achat agréable. Notre engagement est d'offrir à nos clients une expérience d'achat de qualité avec une large gamme de produits airsoft internationaux de qualité à des prix compétitifs.

Personnel
WGC Shop est composé d'une équipe professionnelle et dévouée qui s'engage à servir nos clients et à répondre à leurs besoins. Notre équipe du service clientèle est toujours prête à donner des conseils aux clients pendant leur parcours d'achat chez WGC. Notre technologie est également désireuse de partager son expérience de l'airsoft avec les clients. Tout le personnel de WGC s'engage à offrir un soutien continu à chacun de nos clients. Pour mieux atteindre cet objectif, nous accueillons le soutien et la coopération de tous nos clients.

Variété de produits
Pour répondre à tous nos clients, notre équipe d'acheteurs s'engage constamment dans la sélection de nouveaux articles. Notre Hot Release change fréquemment pour refléter les préférences des clients. Pour enrichir la liste des nouveaux articles, nous avons nos propres airsoft guns personnalisés qui ont été soigneusement redessinés pour répondre aux goûts de différents clients. Pour garantir à nos clients une expérience d'achat agréable, nous disposons toujours d'un stock important et d'une grande variété de produits. Les clients sont satisfaits de notre offre d'articles rares qui ne peuvent être trouvés dans d'autres magasins ainsi que de notre rapidité de livraison. Nous sommes dévoués à maintenir notre bon travail.

Amélioration continue
Afin d'assurer et de renforcer la compétitivité, WGC Shop revoit, met à jour et améliore en permanence les produits et les services qu'il propose. Nous cherchons constamment à introduire de nouveaux produits airsoft dans notre gamme afin d'accroître la variété, de maintenir l'intérêt de nos clients et ainsi de renforcer leur confiance. Nous utilisons également les dernières technologies pour améliorer la livraison des produits et l'efficacité opérationnelle. Afin d'offrir un meilleur environnement d'achat à nos clients, nous avons lancé un nouveau site Web reconditionné. Vos idées, opinions et critiques sur notre travail sont toujours les bienvenues afin que nous puissions nous améliorer en permanence.

Service fiable
Tout au long de l'histoire de WGC Shop, nous avons cherché à être un magasin en ligne fiable pour les clients du monde entier. Nous avons encouragé une culture de la qualité qui vise un service client exceptionnel. Notre force réside dans l'engagement de notre personnel et dans les systèmes de qualité que nous avons mis en place. Les clients sont toujours étonnés de notre rapidité de livraison, car nous traitons les commandes instantanément, dès que le paiement est reçu. Notre équipe d'emballage est également bien formée à l'examen des marchandises avant leur envoi et à leur emballage adéquat. Nos efforts sont attestés par les témoignages de millions de clients satisfaits. En faisant vos achats chez WGC Shop, vous pouvez profiter de la sécurité et de la fiabilité.

WGC (HONG KONG) LIMITED