よくある質問
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ご注文について
弊社では輸出規制地域の銃口速度調整サービスのみ行っており、その他のエアソフトの改造や強化サービスは行っておりません。
当店は実店舗を設けておらず、すべてのご購入はオンラインショップでのみ承っております。直接のご来店（ウォークイン）による販売は行っておりませんので、無駄足とならないよう、ご注文はすべてオンラインからお願いいたします。
WGCShopのオンラインストアでは、リアルタイムの在庫状況を表示しております。商品ページにて直接ご確認いただけます。在庫ステータスの詳細は以下の通りです：
- In stock（在庫あり）：10点以上
- Low stock（残りわずか）：10点未満
- Very low stock（残り極少）：6点未満
- Out of stock / Sold Out（在庫切れ / 完売）：現在在庫なし
- Backorder / Pre-Order（お取り寄せ / 予約受付中）：ご予約可能
配送方法と料金はチェックアウトページでご確認いただけます。配送にかかる日数は、お選びいただいた配送方法によって異なります。
EMSは通常1-2週間です。
e-Expressは通常2-4週間です。
UPSは通常1週間です。
正確な日数は地域、通関などによりますので保証できません。
チェックアウトページに配送方法と料金が表示されない場合は、その地域にエアソフト製品を発送していないことを意味します。
当店では、いかなる場合でも直接のご来店（ウォークイン）による販売は行っておりません。必ずオンラインストアでご注文ください。商品はご滞在先のホテル、またはSF Express受取所への配送をお選びいただけます。
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配送（クレジットカード / PayPal）：
PayPalまたはクレジットカードでお支払いの場合は、配送サービスのみご利用いただけます。チェックアウト時に、正確な香港の配送先住所（ご滞在のホテル、またはお近くのSF Express受取所：SF Business Station、SF Store、SF Service Partner、SF Lockerなど）をご入力ください。 -
店舗受取（銀行振込）：
直接店舗での受け取りをご希望の場合は、お支払い方法で「Hong Kong - Bank Remittance / Bank Transfer」を選択してください。お支払い完了後、ご注文の確認および受取日の調整のため、弊社までご連絡をお願いいたします。
注意事項：
- 当店は受取専用であり、実店舗での販売は行っておりません。受け取り時に店頭で他の商品を購入・追加することはできません。
- 営業時間は月曜から金曜（祝日休業）です。ご滞在中に商品をスムーズにお受け取りいただけるよう、処理期間として3～5営業日の余裕を見てご注文ください。
価格について
基本通貨として香港ドルを使用しています。オンラインストアでは、リアルタイムで自動通貨換算を行い、ユーザーが使い慣れた通貨でおおよその価格を知ることができるようになっており、チェックアウト時の価格は香港ドルとなります。
価格には輸入税は含まれておりません。
アカウント
- アカウントを作成したばかりの場合は、メールボックスを確認し、アカウントを有効にしてください。
- パスワードをお忘れの場合は、パスワードをリセットしてください。
マイアカウントの注文記録には、最初のご注文のみが記録されます。ご注文の商品に変更があった場合は、ここには表示されず、更新されたご注文がお客様のEメールアドレスに送信されます。
エアソフトは私の国に発送できますか？
申し訳ございませんが、エアソフトガンやレプリカガンのアクセサリーをご希望の国や地域に発送することはできません。
申し訳ございませんが、非重要な商品のみ発送を承ります！銃やその部品に見えるものは発送できません。
はい、すべてのエアソフトガンと関連商品をあなたの国へ発送することができます。
いいえ、エアソフト用品は通関が難しいです
申し訳ございませんが、非重要な商品のみ発送を承ります！銃やその部品に見えるものは発送できません。
366FPS以上の電動エアソフト(AEG)のみ使用可能。
以下のものは発送できません（レシーバー、スライド、フレーム、GBBボルトキャリア、シェル、マガジン、サイレンサー、トレーサー弾）。
発送できるのはエアソフトのアクセサリーとパーツのみで、完成したエアソフトガンは発送できません。
はい、すべてのエアソフトガンと関連商品をあなたの国へ発送することができます。
はい、すべてのエアソフトガン（UPSのみ）と関連商品をあなたの国へ発送できます。
はい、すべてのエアソフトガンと関連商品をあなたの国へ発送することができます。
発送できるのはエアソフトのアクセサリーとパーツのみで、完成したエアソフトガンは発送できません。
はい、すべてのエアソフトガンと関連商品をあなたの国へ発送することができます。
はい、すべてのエアソフトガンと関連商品をあなたの国へ発送することができます。
申し訳ございませんが、エアソフトガンやレプリカガンのアクセサリーをご希望の国や地域に発送することはできません。
申し訳ございませんが、非重要な商品のみ発送を承ります！銃やその部品に見えるものは発送できません。
申し訳ございませんが、エアソフトガンやレプリカガンのアクセサリーをご希望の国や地域に発送することはできません。
はい、すべてのエアソフトガン（UPSのみ）と関連商品をあなたの国へ発送できます。
はい、すべてのエアソフトガンと関連商品をあなたの国へ発送することができます。
はい、すべてのエアソフトガンと関連商品をあなたの国へ発送することができます。
申し訳ございませんが、非重要な商品のみ発送を承ります！銃やその部品に見えるものは発送できません。
申し訳ございませんが、非重要な商品のみ発送を承ります！銃やその部品に見えるものは発送できません。
申し訳ございませんが、エアソフトガンやレプリカガンのアクセサリーをご希望の国や地域に発送することはできません。
はい、すべてのエアソフトガンと関連商品をあなたの国へ発送することができます。
# MABV会員限定
はい、すべてのエアソフトガンと関連商品をあなたの国へ発送することができます。
# 委託者は警察署に1回限りの免許を申請しなければならない。
はい、すべてのエアソフトガンと関連商品をあなたの国へ発送することができます。
申し訳ございませんが、非重要な商品のみ発送を承ります！銃やその部品に見えるものは発送できません。
はい、すべてのエアソフトガンと関連商品をあなたの国へ発送することができます。
地域ごとの送料未払い事例が相次いだため、WGCShopでは今後、ポルトガルの個人のお客様へのエアソフトガンおよび関連製品の発送を停止いたします
申し訳ございませんが、エアソフトガンやレプリカガンのアクセサリーをご希望の国や地域に発送することはできません。
発送できるのはエアソフトのアクセサリーとパーツのみで、完成したエアソフトガンは発送できません。
申し訳ございませんが、エアソフトガンやレプリカガンのアクセサリーをご希望の国や地域に発送することはできません。
申し訳ございませんが、エアソフトガンおよびレプリカ銃のアクセサリーは、お客様が選択された国または地域へは発送できません。
はい、全てのエアソフトガン（0.2J以下）と関連商品をあなたの国へ発送できます。
発送できるのはエアソフトのアクセサリーとパーツのみで、完成したエアソフトガンは発送できません。
はい、AEG＆CO2エアソフトガンおよび関連商品をあなたの国へ発送することができます。
# UPSのみ
発送できるのはエアソフトのアクセサリーとパーツのみで、完成したエアソフトガンは発送できません。
# レーザー＆ドットを除く
エアソフトアクセサリー＆パーツの発送のみ承ります！
除く ( レシーバー、スライド、フレーム )
申し訳ございませんが、非重要な商品のみ発送を承ります！銃やその部品に見えるものは発送できません。
はい、すべてのエアソフトガンと関連商品をあなたの国へ発送することができます。
# UKARA会員限定
エアソフトガンおよび特定の重要な部品（トリガー、ハンマーなど）は発送できません。外観を飾るアクセサリーやマガジンなどは、米国へ発送可能です。詳細については、担当スタッフまでお問い合わせください。
# 発送はUPSのみ可能です
申し訳ございませんが、非重要な商品のみ発送を承ります！銃やその部品に見えるものは発送できません。
申し訳ございませんが、エアソフトガンやレプリカガンのアクセサリーをご希望の国や地域に発送することはできません。
はい、全てのエアソフトガン（1J以下）と関連商品をあなたの国へ発送できます。
その他の料金
ウェブストアに表示されているUPSの送料には遠隔地料金は含まれていません。
製品に関するFAQ
ARC PE®（パフォーマンス・エンハンスド・エディション）
当社の最高性能AEGシリーズであるPEエディションには、エアソフトETUの著名メーカーであるPERUN社と共同開発したカスタムETUが搭載されています。この最先端のETUシステムには、以下の機能が備わっています：
- 電子ヒューズ
- 2バーストモード対応（AK12のみ）
- トリガー感度調整機能（5段階）
- プリコッキング調整機能（8段階）
- バイナリートリガー
- 発射モード設定
- ROF（発射速度）補正
- Li-Poアラーム
- 診断システム
ARCTURUS RS™ 強化ポリマー製精密ロータリーホップアップユニット
ARCTURUS RS™ ハイトルクネオジムモーター 21T/23T（MIMスチールピニオンギア付き）
ARCTURUS RS™ CNCスチール切削加工 13:1 ギアセット
ARCTURUS V3 調整可能トリガーストッパー *
PE製品は、卓越した性能と比類のないエアソフト体験を提供します。最先端の技術から細心の職人技に至るまで、最大の効率と精度を実現するよう設計されており、期待を上回り、最も目の肥えたお客様のご要望にもお応えします。
ARC FE®（機能強化版）
FEエディションは、高性能なAEGを求めるベテランプレイヤーのために特別に設計されています。ARC FE® ETUシステムを搭載し、エアソフトの専門家向けに高度な機能を提供します：
- 7段階のプリコッキング
- 8段階のアクティブブレーキ
- トリガー感度とリセット距離の調整機能により、ヘアトリガーを含む様々なトリガー設定の好みに対応
- 適応型アルゴリズム駆動のプログレッシブトリガー
- バイナリモード（自動ランピング機能付き）を含むプログラム可能な発射モード
- バッテリー残量警告
- 電子ヒューズ
ARC SE®（スタンダード・エンハンスト・エディション）
SEエディションは、初心者向けに設計された、高性能でありながら手頃な価格のAEGです。ARC SE® ETUシステムを搭載し、以下の機能を備えています：
- 高速セミオート時に電子的な設定遅延のない高速応答トリガー
- 2段階のアクティブブレーキ
- 2段階のプリコッキング
- プログラム可能な発射モード
- バッテリー残量警告
- 電子ヒューズ
MP2A1ガスマガジンはUZI 50 CO2エアソフトガンに使用できますが、全体的な性能は低下します。
性能を犠牲にすることなくUZI 50 CO2エアソフトガンでガスマガジンを使用したい場合は、ローディングノズルを" Batch 3 Gas Loading Nozzle "に交換することをお勧めします。
VFC AR GBBRシステムは幾度かの改良を経ており、それに伴いマガジンの仕様も進化してきました。最適なガス効率、反動、ボルトストップ機能を確保するためには、適切な世代のマガジンを選択することが極めて重要です。
運送会社の規定に基づき、膨張式マガジンは圧縮ガスが充填されていない状態で出荷されます。これにより、バルブのOリングが収縮し、ガス漏れが発生する可能性があります
対処法は簡単で、マガジンを1～2回膨らませてからしばらく置いておくだけです。これにより、Oリングがオイルを吸収して膨張し、ガス漏れを防ぐことができます。あるいは、バルブのOリングに少量の潤滑剤を塗布して、膨張を促すこともできます。
PDPガスブローバックピストルの取り付け時に、レッドドットマウントが緩んだり揺れたりするのを防ぐため、取り付けネジにスレッドロック剤を塗布することが必須です。
返品と返金
- PAYPALでお支払いの場合は、PAYPALアカウントに直接返金されます。
- VISA/MASTERプラットフォームでのお支払いの場合、返金処理に約10営業日かかります。
- PAYMEおよびFPSでのお支払いの場合、返金処理には約5～7営業日かかります。
Shipping
申し訳ございませんが、現在、追加料金による優先処理やお急ぎ便などのサービスは提供しておりません。すべてのご注文はシステムの受信順に基づき、標準の手順に従って順番に処理されております。可能な限り迅速に発送できるよう努めておりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ご希望の商品をカートに入れ、お会計ページで郵便番号（ZIP Code）をご入力ください。システムが自動的に送料を計算し表示します。もし送料のオプションが表示されない場合は、弊社までお問い合わせください。